Руководитель департамента клиентского сервиса

Требования

·         высшее техническое образование

·         обязателен опыт работы по организации работы управления клиентского сервиса в крупных компаниях

·         опыт организации работы сервисной службы

·         хорошие аналитические и организационные навыки

·         хорошее знание логистических процессов в компании

Обязанности

·         организация работы службы клиентского сервиса, включающего в себя:

1) отдел сервисного обслуживания клиентов

2) отдела логистики/доставки

3) отдел рекламаций     

·         оптимизация бизнес-процессов, отладка существующих схем работы

·         работа с претензиями конечных покупателей.

Условия

·         стабильная работа с возможностью профессионального и карьерного развития;

·         соблюдение ТК РФ.

·         уровень заработной платы обсуждается по итогам финального интервью

·         место работы м. Ленинский Проспект

·         график 5/2

Назад в раздел

Отправить резюме

Ваш E-mail *
Ваш телефон*
Прикрепить резюме*
Укажите вакансию и оставьте комментарий*
Представьтесь, пожалуйста*
На главную
Корзина
Вы просмотрели 0 товаров
Каталог Главная
Наверх